Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dm3. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của bản điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("bạn") và dm3 ("chúng tôi", "nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan. Điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập dịch vụ – tùy thời điểm nào đến trước.
Bằng cách sử dụng dm3, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng, và việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương bạn cư trú. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
dm3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật.
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên dm3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin người khác, email ảo hay địa chỉ IP thay thế – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại. dm3 có thể yêu cầu xác minh danh tính thông qua giấy tờ hợp lệ trong quá trình xét duyệt tài khoản hoặc trước khi xử lý giao dịch rút tiền. Thông tin không chính xác hoặc không thể xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa.
Bạn phải bảo mật mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. dm3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Khi sử dụng dm3, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây: gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng phần mềm tự động (bot) để can thiệp vào kết quả trò chơi, rửa tiền, thao túng hệ thống hoặc chia sẻ tài khoản với người khác nhằm mục đích trục lợi. Những hành vi này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch tài chính, cược đã đặt và nội dung đã gửi lên nền tảng. dm3 không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của người dùng, kết quả thắng thua hoặc hậu quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Bạn cũng có trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến cá cược trực tuyến và giao dịch tài chính. dm3 cung cấp dịch vụ trên cơ sở thiện chí và minh bạch, nhưng không thể kiểm soát việc người dùng có sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương hay không.
Tất cả giao dịch trên dm3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu và thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi theo từng phương thức và tùy thuộc vào quá trình xác minh tài khoản.
Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được liên kết và xác minh với tài khoản dm3. Việc rút tiền về tài khoản hoặc ví của người khác không được chấp thuận trong bất kỳ trường hợp nào. dm3 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch gian lận, nạp tiền không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản liên quan đến tài chính, dm3 có quyền tạm giữ số dư tài khoản và tiến hành điều tra trước khi xử lý tiếp. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về tiến trình xử lý. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
dm3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dm3 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
dm3 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua email và có thể gửi khiếu nại trong vòng 14 ngày. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng được xác nhận sau quá trình xét xét.
Trang web dm3 có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba vì mục đích thông tin. dm3 không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ nội dung, sản phẩm hay dịch vụ nào được cung cấp qua liên kết bên thứ ba. Toàn bộ nội dung, giao diện, logo và thương hiệu dm3 thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng và không được sao chép, sử dụng hay phân phối lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
dm3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng với ngày có hiệu lực mới. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến Điều khoản hoặc việc sử dụng dịch vụ dm3 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực hiện quyền hay biện pháp khắc phục của dm3 trong bất kỳ trường hợp nào không được xem là từ bỏ quyền đó. Mọi thắc mắc về Điều khoản này có thể gửi đến [email protected].
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đã sẵn sàng, việc tạo tài khoản chỉ mất vài phút.